実績・分析結果

【統計】マイスタープラスホワイトニングの効果

当院の2019年にご来院でマイスタープラスホワイトニングを受けられた方のうち、ホワイトニング自体が初めての患者様500人を対象に施術前後の歯の色の変化の統計を取ったものです。
当院のホワイトニング専用歯の色測定器で計測した数値を当院がデータ化しました。

マイスタープラスホワイトニングを受けられた方の歯の色の変化

※単位:全体に対する割合(%)

5段階以下:3%

6~8段階:19%

9~12段階:55%

13~15段階:15%

16段階以上:8%

ご説明

ホワイトニングが初めての方が対象だということもありますが、なんと、たった1回のマイスタープラスホワイトニングで9段階以上の変化があった方が78%もいらっしゃいました。

当院のホワイトニングに関する
効果や満足ポイントの調査結果

ホワイトマイスターに通院中の
患者様の男女比分析結果

2018~2019年に当院に御来院の患者様約6000人を対象とした調査結果です。
約1年毎の最新の分析結果をもとに、患者様サービス向上に役立てております。

ホワイトマイスター患者様の男女比

男女比

男性…33%
女性…67%
※2018年、2019年約6000人の患者様対象の計測値
ポイント

ホワイトニング施術は審美目的という概念が強い為か、やはり外見の美しさに特に気を付けておられる女性が多数となりました。
一般的には「ホワイトニング専門歯科医院」では9割ほどが女性、もしくは「女性専門のホワイトニング院」という所も多いですが、 当院の場合は男性も3割も定期的に来られていることが特徴です。

男女ともに支持して頂けることから分析すると、

  • 男性も通いやすい【ゆったり広い個室の施術室】
  • 男女のペアで独占して受けられるプライベートサロンの様な院内
  • 落ち着いた雰囲気の内装


などが理由としてあげられます。

ホワイトマイスターにご来院の
患者様の年齢層分析結果

2018~2019年に当院に御来院の患者様約6000人を対象とした調査結果です。
最新の分析結果をもとに、患者様サービス向上に役立てております。

ホワイトマイスター患者様の年齢層

ポイント

ホワイトニングでは「薬剤を歯の内部に浸透させて効果を出す」という特性上、まだ歯質の石灰化が進んでいない若年層の方の方が白くなりやすいことが広く知られています。
そのため、一般的にはホワイトニングを受ける患者様の傾向としても20代~30代の方がほとんどである場合が多いです。

しかし、当院では「40代以上の患者様も約30%以上」も通院頂いております。
若年層だけでない患者様にも支持して頂ける理由としては、

  • 一回でも平均8段階以上白くなる効果が高いホワイトニングシステムを使用しているので、幅広い年齢層の患者様に効果を実感して頂けること。
  • 落ち着いた雰囲気の内装、スタッフのために老若男女問わずご来院頂き易いこと。


などがあげられます。

マイスタープラスホワイトニングを受けられた患者様の満足頂けた項目の調査結果

ホワイトマイスター患者様の満足したポイント

ポイント

マイスタープラスホワイトニングが満足いただけたポイントとしては、 「一回の効果の高さ」「院内の居心地・スタッフ対応」「専門の歯科医師の説明」が高いことがわかりました。

一方で、何度も通い続けて効果を出す、一回当たりのホワイトニング効果が弱いタイプのホワイトニングに比べると「一回の価格」や「一時的な違和感・痛み」については100点満点とはいかず、患者様によって改良を求める部分もありました。
貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、 全ての項目で、全ての患者様に100点満点を頂けることを目指して努力を続けて参ります。

ホワイトマイスターにご来院の患者様のリピート(再来)率

ホワイトマイスターのリピート率

2回来院

3回来院

4回来院

5回以上来院

※当院のホワイトニングを受けられ、再度、3か月以降などにメンテナンスホワイトニングを受けられた患者様の割合を調査しました。
この結果は当院の一回のホワイトニングの満足度にもつながると考えております。(その効果や対応などに満足頂けていないと、再度当院で受けて頂く事はまれであるためです)
マイスタープラスホワイトニングはたった一回でも平均8段階以上白さがアップするホワイトニングシステムを使用しているため、連続で毎週・毎月など頻繁にお受け頂く事はまれです。
元々の歯の色の濃さや歯質の頑丈さにも寄りますが、通常は一回で効果に満足頂ける事が多い為、数か月後以降に再着色されてからリピート頂くことが多くなっております。

ポイント

調査結果をみると、50%以上が2回来院のリピーター様であり、25%以上が3回来院されたリピーター様であり、さらにそれ以上の回数リピートされている患者様も多くいらっしゃいます。

この理由としては

  • ホワイトニング一回での効果や対応などの満足度が高いこと
  • 通いやすい立地
  • 予約の取りやすさ


などが推測できます。

ホワイトマイスターの患者様の紹介率

2018=2019年に当院に御来院の患者様約6000人を対象とした調査結果です。
最新の分析結果をもとに、患者様サービス向上に役立てております。

ホワイトマイスターの患者紹介率

ポイント

最新の調査結果では、約10人に1人が一度当院でホワイトニングを受けられた患者様からのご紹介でご来院されていることがわかりました。

この理由としては

  • ホワイトマイスターのホワイトニングを実際に受けられ、満足頂き、大切なご友人やご家族にも紹介して下さることが多かったため。
  • 紹介して頂いた患者様や紹介で来院頂いた患者様には、心ばかりの追加サービスを差し上げている点を喜んで頂けたため。


などと推測できます。

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